Spedizioni e resi

Spedizioni

Spediamo in 24/48 ore dalla conferma dell'ordine, dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti nel fine settimana partono il lunedì.

Corriere: [NOME CORRIERE]. Consegna in 1-3 giorni lavorativi in tutta Italia.

Costo della spedizione: 5,00 € in tutta Italia. Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 55,00 €.

Appena il pacco parte ricevi via email il numero di tracciamento.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dal ricevimento della merce per cambiare idea, senza dover dare spiegazioni. Il capo va restituito integro, non indossato, non lavato e con il cartellino ancora attaccato, nella confezione originale.

Come fare un reso

  1. Scrivici a [EMAIL] indicando il numero dell'ordine e il capo che vuoi restituire.
  2. Ti rispondiamo con l'indirizzo e le istruzioni.
  3. Spedisci il pacco entro 14 giorni. [Le spese di restituzione sono a carico della cliente / del negozio.]

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.

Cambio taglia

Non gestiamo il cambio diretto: il modo più veloce è fare il reso e riordinare subito la taglia giusta, così eviti che il capo finisca esaurito nel frattempo.

Capo difettoso o sbagliato

Se ricevi un capo difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici entro 14 giorni con una foto: la spedizione di ritorno è a nostro carico e ti rimborsiamo o sostituiamo il capo.